💬 အမေးအဖြေ စင်တာ

ye90 FAQ — မြန်မာ ကစားသမားများ အများဆုံး မေးသော မေးခွန်းများ

ye90 Platform ၌ Account ဖွင့်ခြင်းမှ KBZPay Deposit၊ Wave Money Withdrawal၊ ဘောလုံး Bet တပ်ပုံ၊ Slots ကစားနည်း၊ Bonus ရယူပုံ နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု Tools အထိ မြန်မာ ကစားသမားများ အများဆုံး မေးမြန်းလေ့ ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ စာမျက်နှာ၌ ပြည့်ပြည့်ဝဝ ဖြေဆိုထားပါသည်။

Account & Registration Deposit & Withdrawal Games & Gameplay Bonus & Promotions Safety & Responsible Gaming
Account & KYC

Account ဖွင့်ပုံ၊ KYC Verification ပြုလုပ်ပုံ၊ Login ပြဿနာ ဖြေရှင်းပုံ — ကစားသမား အများဆုံး မေးသော Account ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု

KBZPay / Wave Money ငွေသွင်းထုတ်

KBZPay Real-Time Deposit၊ Wave Money Withdrawal ချိန်၊ AYA Pay အသုံးပြုပုံ — Payment ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု

Games & ဘောလုံး Bet

MNL, EPL ဘောလုံး Bet တပ်ပုံ၊ Slots RTP၊ Live Casino Baccarat Minimum Bet — ဂိမ်းဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု

Bonus & Promotions

Welcome Bonus ရယူပုံ၊ Wagering Requirement နားလည်ပုံ၊ VIP Loyalty Program — Bonus ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၄ ခု

Security & တာဝန်သိ ကစားမှု

SSL Encryption၊ 2FA ဖွင့်ပုံ၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုပုံ — ကာကွယ်ရေးနှင့် လုံခြုံရေး မေးခွန်း ၄ ခု

၂၄/၇ Support ဆက်သွယ်ရန်

မေးခွန်း ဖြေဆိုချက် မရှာတွေ့ပါက ye90 Support Team သို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် — မြန်ဆန်သော တုံ့ပြန်မှု အာမခံသည်

မာတိကာ

မေးခွန်း မတွေ့ပါက
[email protected]
သို့ ဆက်သွယ်ပါ

Account နှင့် Registration

မေးခွန်း ၅ ခု

Account ဖွင့်ရန်

ye90 Website ၌ 'Account ဖွင့်ရန်' ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မိမိ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ နှင့် Password သတ်မှတ်ပါ။ OTP Verification ပြုပြီးနောက် Account ချက်ချင်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ KYC Verification အတွက် မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ တင်ရမည်ဖြစ်ပြီး အတည်ပြုချိန် ၁–၂ နာရီ ကြာနိုင်သည်။

အသက်ကန့်သတ်ချက်

ye90 Platform ကို အသုံးပြုရန် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း KYC Verification တွင် တွေ့ပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒ ချိုးဖောက်မှုသည် ဥပဒေ ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်ချက်များ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့်အညီ ၂၁+ ကန့်သတ်ချက်ကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာသည်။

Login ပြဿနာ

Login မဝင်နိုင်ခြင်း အကြောင်းရင်းများ — Password မှားနေခြင်း၊ Account ကို Verify မပြုရသေးခြင်း၊ Browser Cache ပြဿနာ သို့မဟုတ် Account Suspension ဖြစ်နိုင်သည်။ Password ကို 'Forgot Password' ဖြင့် Reset ပြုနိုင်ပြီး ပြဿနာ ဆက်ရှိပါက ye90 Support သို့ [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

KYC အတည်ပြုခြင်း

KYC (Know Your Customer) Verification ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးခြင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) ဓာတ်ပုံ (ရှေ့နှင့် နောက်) နှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ တင်ရမည်။ Verification ပြီးမှသာ Withdrawal ပြုနိုင်ပြီး ၁–၂ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။

Account ပိတ်ခြင်း

Account ပိတ်သိမ်းလိုပါက ye90 Support သို့ 'Account Closure Request' ဟု Subject ဖြင့် [email protected] သို့ Email ပို့ပါ။ Account ပိတ်မပြုမီ Wallet Balance ကို Withdrawal ပြုနိုင်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်ချင်ပါက Self-Exclusion Tool ကိုလည်း ထည့်သွင်းစဉ်းစားနိုင်သည်။

Deposit နှင့် Withdrawal

မေးခွန်း ၅ ခု

KBZPay Deposit

KBZPay ဖြင့် ye90 သို့ Deposit ပြုသောအခါ ချက်ချင်း Real-Time ၌ Wallet ၌ ထင်ဟပ်သည်။ ၉၅% ကျော် Transaction များသည် ၃ မိနစ်အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ KBZPay System ကြောင့် နှောင့်နှေးပါက ye90 Support သို့ Transaction Reference Number ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — ၃၀ မိနစ်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

Minimum Deposit

ye90 ၌ အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏမှာ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ၅,၀၀၀ (ငါးထောင် ကျပ်) ဖြစ်သည်။ CB Pay နှင့် Yoma Bank Transfer ဖြင့် MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ Deposit Fee မကောက်ပါ — Deposit ပမာဏ အပြည့်အဝ Wallet ၌ ထင်ဟပ်မည်ဖြစ်သည်။

Wave Money Withdrawal

ye90 Wallet မှ 'Withdrawal' ကို နှိပ်ပြီး Wave Money ရွေးချယ်ကာ Wave Money ဖုန်းနံပါတ် ထည့်ပါ။ KYC Verified Account များ Withdrawal Request ပြုနိုင်ပြီး ၁–၄ နာရီ အတွင်း ငွေ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး Withdrawal ပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။

AYA Pay

ဟုတ်ပါသည်။ ye90 သည် AYA Pay ကို တရားဝင် Payment Method အဖြစ် လက်ခံသည်။ AYA Pay App မှ ye90 ၏ AYA Pay Merchant Number သို့ Transfer ပြုပြီး Transaction Reference ကို ye90 Deposit Form ၌ ဖော်ပြပါ။ ငွေ Wallet ၌ ထင်ဟပ်ချိန် ၅–၁၅ မိနစ် ကြာနိုင်သည်။

Maximum Withdrawal

ye90 ၌ တစ်နေ့ Withdrawal အမြင့်ဆုံး ပမာဏမှာ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် MMK ၅,၀၀၀,၀၀၀ (ငါးသန်း) ဖြစ်သည်။ ဤ ပမာဏထက် ကျော်လွန်သော ပမာဏများ ထုတ်လိုပါက Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ VIP Withdrawal Request တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Games နှင့် Gameplay

မေးခွန်း ၅ ခု

ဘောလုံး Betting

ဟုတ်ပါသည်။ ye90 ၌ Myanmar National League (MNL) ပွဲများ အပါအဝင် EPL, UEFA Champions League, FIFA World Cup, AFF Championship စသည့် နိုင်ငံတကာ ဘောလုံးပွဲများ Bet တပ်နိုင်သည်။ Live Betting, Pre-Match Betting, Asian Handicap, Over/Under နှင့် Correct Score Bet အမျိုးအစားများ ရရှိနိုင်သည်။

Slots RTP

ye90 Slots ၏ RTP (Return to Player) ပျမ်းမျှ ၉၄%–၉၇% ဖြစ်သည်။ Game တစ်ခုချင်းစီ၏ RTP သည် Provider ပေါ်မူတည်ပြီး Game ၏ Information Page ၌ ကြည့်နိုင်သည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကြာရှည်ကာလ ကစားမှု ပျမ်းမျှ ပြန်ရနှုန်းဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်ကစားချိန် အနိုင် ဆုံးရှုံးမှုကို မဆိုလိုပါ။

Mobile ကစားမှု

ဟုတ်ပါသည်။ ye90 Platform သည် Android နှင့် iOS ဖုန်းများ၌ Mobile Browser (Chrome, Safari) ဖြင့် အပြည့်အဝ ကစားနိုင်သည်။ Mobile-Responsive Design ဖြင့် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသောကြောင့် App Download မလိုဘဲ Website ကိုယ်တိုင်မှ ကောင်းမွန်သော ကစားမှု Experience ရနိုင်သည်။

Live Casino

ye90 Live Casino ၌ Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar နှင့် Live Dealer Games ကစားနိုင်သည်။ Baccarat Minimum Bet မှာ MMK ၁,၀၀၀ ဖြစ်ပြီး Maximum Bet မှာ Table ပေါ်မူတည်ပြီး MMK ၅,၀၀၀,၀၀၀ အထိ ရှိသည်။ Real Dealer နှင့် Live Stream ဖြင့် Real-Time ကစားနိုင်သည်။

Fair Play အာမခံ

ye90 ၌ Slots Games များ RNG (Random Number Generator) Certified Software ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Live Casino Games များသည် Real Physical Table နှင့် Live Dealer ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Manipulation ဖြစ်နိုင်ချေ မရှိပါ။ ye90 မှ တရားမျှတသော ကစားမှု (Fair Play) ကို ကတိကဝတ်ပြုသည်။

Bonus နှင့် Promotions

မေးခွန်း ၄ ခု

Welcome Bonus

ye90 ၌ Account အသစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုသောအခါ Welcome Bonus ရနိုင်သည်။ Bonus အသေးစိတ်နှင့် Wagering Requirement များကို ye90 Promotions Page ၌ စစ်ဆေးပါ။ Bonus ပမာဏနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ပြောင်းလဲနိုင်သောကြောင့် Account Login ဝင်ပြီး မိမိ Eligible Bonus ကိုကြည့်ပါ။

Wagering Requirement

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို Withdrawal မပြုနိုင်မီ မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော အချိုး ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြင့် 10x Wagering ဆိုပါက MMK ၁၀၀,၀၀၀ ကစားပြီးမှ Withdraw ပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering ပြည့်မမီ Withdraw ပြုပါက Bonus ငွေ ပျောက်သွားမည်ဖြစ်သည်။

VIP Program

ဟုတ်ပါသည်။ ye90 ၌ တက်ကြွစွာ ကစားသည့် ကစားသမားများအတွက် VIP / Loyalty Program ရှိသည်။ ကစားမှုပမာဏ များသည့်အလျောက် Level တက်ကာ Cashback Bonus၊ Higher Withdrawal Limit၊ Personal Account Manager နှင့် Exclusive Promotion များ ရရှိနိုင်သည်။ VIP အသေးစိတ်ကို Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Bonus နှင့် ကာကွယ်ရေး

ဟုတ်ပါသည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ထားသော်လည်း Limit အတွင်း Deposit ပြုသောအခါ Eligible Bonus ကိုတော့ ရနိုင်သည်။ သို့သော် Self-Exclusion သို့မဟုတ် Time-Out ကာလ၌ Account Login မဝင်နိုင်သောကြောင့် Bonus Claim ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ — ကစားသမား ကာကွယ်ရေးသည် Bonus ထက် ဦးစားပိုသည်။

Safety နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

မေးခွန်း ၄ ခု

လုံခြုံရေး

ye90 သည် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Data များ ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဘဏ္ဍာရေး Data ကို Third-Party သို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ KBZPay, Wave Money ဆောင်ရွက်မှုများ Tokenized Transaction ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Full Payment Credential ကို ye90 Server ၌ မသိမ်းဆည်းပါ။

2FA လုံခြုံရေး

ဟုတ်ပါသည်။ ye90 Account ၌ 2FA (Two-Factor Authentication) ဖွင့်ရန် Account Setting → Security → Enable 2FA ၌ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ SMS OTP သို့မဟုတ် Authenticator App (Google Authenticator) ဖြင့် 2FA သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Account လုံခြုံရေး သိသိသာသာ တိုးတက်မည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် ye90 Support သို့ [email protected] မှ 'Self-Exclusion Request' ဟု Subject ဖြင့် Email ပို့ပါ။ ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ်ကြား ကာလ ရွေးချယ်နိုင်ပြီး Request ရောက်သည်နှင့် ၂ နာရီ အတွင်း Account ကို ဆိုင်းငံ့ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလ၌ Deposit လည်း မပြုနိုင်ပါ။

တာဝန်သိ ကစားမှု ကူညီမှု

ye90 Responsible Gaming Team သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ Deposit Limit လျှော့ချခြင်း၊ Reality Check Reminder ဖွင့်ခြင်း၊ Time-Out ပြုခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ [email protected] သို့ 'Responsible Gaming Help' ဟု Subject ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။

မေးခွန်း အဖြေ မတွေ့သေးပါသလား?

ye90 Support Team မှ မြန်မာ ကစားသမားများကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီရန် အဆင်သင့် ဖြစ်သည် — [email protected] သို့ Email ပို့ပါ သို့မဟုတ် ဂိမ်းများ ဆက်ကြည့်ပါ